登入後先查看自己的帳戶
使用隆亨娛樂城時，先從本站官網的會員入口登入，確認會員識別資料與已綁定的聯絡方式。共用裝置使用完畢後，從會員畫面登出；不要把密碼或當次驗證碼交給他人。
本篇處理已登入後的帳戶保護與異常處理。忘記密碼或尚未登入，先看登入與找回密碼指南；收到陌生網址或客服訊息，請看隆亨娛樂城防詐指南。
修改密碼與保護聯絡資料
需要換密碼時，在會員系統找到當次提供的帳戶或密碼設定，依畫面完成原身分確認與新密碼設定。新密碼與其他服務分開使用，設定後重新登入確認；按鈕名稱與驗證方式依會員系統當頁提示操作。
圖中可從個人中心找到「密碼修改」，依序對照舊密碼、新登入密碼與確認欄位，再按當頁提示送出。這是送出前的修改表單畫面；送出後我們建議回原帳號登入一次，確認新密碼已生效。實際驗證與提示依會員系統當次畫面操作。
聯絡方式若已不再使用，先記下會員畫面顯示的資料，再依個人資料與手機驗證指南處理。驗證碼只填在正式會員畫面；聯繫我們時提供提示截圖，遮蔽驗證碼與完整個資。
發現不是自己操作的登入或變動
- 停止在陌生訊息或轉傳連結中輸入帳密，回到本站官網的會員入口。
- 仍可登入時，查看會員資料、聯絡方式、錢包及交易紀錄，保存異常項目的時間和畫面。
- 依會員系統當頁流程更新密碼；無法登入時，使用正式找回流程。
- 從本站聯絡頁或官方 LINE @236dqezm 告訴我們帳號識別、異常發生時間與已遮蔽個資的提示畫面，沿原帳號處理。
我們不會要求在公開留言提供密碼、完整收款帳號或當次驗證碼。確認交易時，以原紀錄的時間與識別資訊說明，不用重複操作測試。
我們用這張會員系統「登入歷史」畫面說明如何自查登入紀錄：逐筆對照日期與狀態，若出現不是自己的登入，請先改密碼再聯絡我們；欄位內容依會員系統當次畫面操作。
若會員畫面出現暫時無法操作或其他限制提示，請依帳戶限制提示處理指南保存完整提示與發生時間，再沿原帳號向我們查詢。
改密碼前後要確認哪些畫面
先從本站官網頁首進入原會員帳號，確認當前顯示的是自己的會員識別資訊。接著查看會員系統當次提供的帳戶設定或密碼設定；若畫面沒有修改入口，不要用搜尋到的陌生連結或聊天傳來的表單，先從本站聯絡頁問我們正式位置。畫面若要求現有密碼、手機驗證或其他身分確認，只按正式當頁要求操作；我們不在這裡猜按鈕名稱或驗證步數。改密路徑和提示依會員系統當次畫面操作。
設定新密碼時，選一組沒有在其他服務使用的密碼，避免把帳號、生日或容易猜的字串當作唯一保護。提交後回看成功提示，再登出並從本站正式入口重新登入，確認原帳號可用；若沒有成功提示，先保存原畫面，不要憑頁面跳轉判斷修改完成。共用裝置使用後登出，並檢查瀏覽器是否還保留登入狀態；涉及裝置或瀏覽器自己的密碼保存設定時，依自己的裝置管理，不把會員密碼傳給客服。
發現異常，按能否登入分流
| 當下情況 | 先做什麼 | 交給我們對照的資料 |
|---|---|---|
| 還能登入，但會員資料或錢包有陌生變動 | 回本站正式入口，保存異常時間，查聯絡方式、錢包與原交易；按正式流程更新密碼。 | 哪一欄變了、交易或注單識別、遮蔽後畫面。 |
| 無法登入或密碼不被接受 | 走登入與密碼找回指南的正式流程；記下提示原文。 | 原帳號識別、發生時間、找回畫面的錯誤提示。 |
| 看見限制或暫時不能操作 | 保存完整提示，不用新帳號測試；接續帳戶限制指南。 | 當次狀態、提示原文與近期相關操作。 |
| 收到要求帳密的陌生訊息 | 不點來源不明的連結，回隆亨娛樂城防詐指南查看本站入口與官方客服。 | 訊息來源及要求內容的截圖，先遮掉私人資料。 |
不要為了確認是否有人操作而再次存款、提款或下注。需要比對資金變動時，找原交易而不是新做一筆；投注細節可從注單與投注紀錄指南定位。若手機門號已更換、收不到驗證碼，改按個人資料與手機驗證指南處理，先確認原帳號與舊門號提示。
向官方客服回報要帶哪些資訊
從本站聯絡頁或官方 LINE @236dqezm 聯繫我們，說明帳號識別、異常首次發生時間、自己最後一次正常操作、現在能否登入、會員畫面的提示原文，以及是否有不認識的資料或交易變動。保存會員資料頁、登入提示、相關原交易的遮蔽後畫面；不要貼完整帳號、銀行帳號、證件、密碼或驗證碼。若有一筆具體交易，帶原單識別，讓我們沿原紀錄處理。
可以照這個順序描述：「我在〔時間〕發現〔畫面原文或變動〕，目前〔可／不可〕登入；我最後一次自行操作在〔時間〕，已確認〔聯絡方式、錢包或原單〕，發現〔差異〕。已附遮蔽個資的畫面，請協助確認原帳號狀態與下一步。」如客服要求補件，先確認正式提交位置並沿原對話接續；不要為同一問題建立新帳號。
完成處理後回看三件事
一是原帳號能否從本站正式入口使用；二是會員聯絡資料與安全設定是否符合自己目前持有的資料；三是原交易、錢包與注單是否已沿同一筆釐清。若客服指出需等待進一步確認，保存回覆與時間，按該回覆的下一步處理。異常登入通知、改密結果與限制處理，請看會員系統當次畫面，並依我們正式回覆處理。
延伸閱讀
僅限 18 歲以上使用。請維持預定的娛樂時間與預算。